Términos de Uso

Al crear una cuenta o usar la aplicación y los servicios de My Business SV(en adelante, "el Servicio"), aceptás estos Términos de Uso en su totalidad. Si no estás de acuerdo, no debés usar el Servicio. El Servicio está dirigido exclusivamente a personas mayores de 18 años que operan un negocio.

My Business SV es una herramienta de punto de venta (POS) y gestión para micro y pequeños comercios: registro de ventas y gastos, inventario, catálogo, clientes, citas, órdenes de trabajo, reportes y funciones relacionadas. El Servicio es una herramienta de apoyo a la gestión; no sustituye el criterio del propietario del negocio ni el de un contador, abogado o asesor profesional.

• Sos responsable de mantener la confidencialidad de tu contraseña y de toda la actividad de tu cuenta.
• Te comprometés a brindar información veraz y a mantenerla actualizada.
• Sos el único responsable de la exactitud de los datos que cargás (precios, montos, inventario, datos de clientes) y de respaldar tu propia información.
• Sos responsable de cumplir las leyes aplicables a tu negocio, incluidas las tributarias y de protección de datos de tus propios clientes.

El Servicio se ofrece bajo suscripción, con un período de prueba gratuito de 15 días. Los precios vigentes se muestran dentro de la app y pueden variar según el rubro y la cantidad de negocios.

• Los pagos con tarjeta se procesan a través de Pagadito, un procesador de pagos externo. My Business SV no almacena los datos de tu tarjeta.
• La suscripción es de tipo prepago: al pagar, se extiende la vigencia de tu cuenta por el período adquirido (mensual o anual).
• Podemos modificar los precios a futuro; los cambios se comunicarán con anticipación y no afectan períodos ya pagados.
• Si tu suscripción vence y no se renueva, el acceso a las funciones puede restringirse, pero tus datos se conservan según la Política de Privacidad.

Salvo que la ley aplicable disponga lo contrario, los pagos de suscripción no son reembolsables, incluyendo períodos parcialmente utilizados. Si considerás que hubo un cobro indebido o un error en el procesamiento del pago, escribinos dentro de los 8 días y lo revisaremos caso por caso.

Si activás el módulo de Facturación Electrónica (DTE), entendés y aceptás que:

• My Business SV es una herramienta para generar y organizar documentos; no constituye asesoría contable ni fiscal.
• Sos el único responsable ante el Ministerio de Hacienda y demás autoridades del correcto cumplimiento de tus obligaciones tributarias, del cálculo del IVA y de la veracidad de la información que emitís.
• My Business SV no asume responsabilidad por multas, sanciones, recargos o contingencias derivadas del uso que hagas de la información o de errores en los datos que vos cargás.

Te comprometés a no:

• Usar el Servicio para fines ilícitos o para registrar actividades ilegales.
• Intentar vulnerar la seguridad, acceder a datos de otros usuarios o interferir con el funcionamiento del Servicio.
• Copiar, revender, sublicenciar o realizar ingeniería inversa del Servicio sin autorización.

El software, la marca, el diseño y el contenido del Servicio son propiedad de My Business SV. Los datos que vos cargás (tus ventas, inventario, clientes, etc.) son y siguen siendo tuyos; nos otorgás únicamente el permiso necesario para alojarlos y procesarlos con el fin de prestarte el Servicio.

El Servicio se ofrece "tal cual" y "según disponibilidad". Hacemos un esfuerzo razonable por mantenerlo operativo y seguro, pero no garantizamos que esté libre de errores, interrupciones o pérdidas de datos, ni que los reportes y proyecciones sean exactos para tus decisiones de negocio. Las proyecciones son estimaciones informativas, no garantías de resultados.

En la máxima medida permitida por la ley, My Business SV no será responsable por daños indirectos, incidentales o consecuentes, incluyendo lucro cesante, pérdida de datos, pérdida de ventas o interrupción del negocio, derivados del uso o la imposibilidad de uso del Servicio. En cualquier caso, nuestra responsabilidad total acumulada se limita al monto que hayas pagado por el Servicio en los 3 meses anteriores al hecho que originó el reclamo.

Aceptás mantener indemne a My Business SV frente a reclamos de terceros derivados del uso que hagas del Servicio, del incumplimiento de estos Términos o de la violación de derechos de terceros o de leyes aplicables a tu negocio.

Podés dejar de usar el Servicio y eliminar tu cuenta en cualquier momento desde Ajustes → Eliminar mi cuenta, lo que borra tus datos de forma permanente. Podemos suspender o terminar cuentas que incumplan estos Términos o que representen un riesgo de seguridad o legal, procurando avisar cuando sea razonable.

Podemos actualizar estos Términos ocasionalmente. Cuando lo hagamos, actualizaremos la fecha en la parte superior de esta página y, si los cambios son significativos, te avisaremos por correo o dentro de la app. El uso continuado del Servicio tras un cambio implica tu aceptación.

Estos Términos se rigen por las leyes de la República de El Salvador. Cualquier controversia se someterá a los tribunales competentes de El Salvador, sin perjuicio de los derechos que la ley reconozca a los consumidores.

Para cualquier consulta sobre estos Términos, escribinos a soporte@mybusinesssv.com o por WhatsApp. Consultá también nuestra Política de Privacidad.